根据家长对孩子的期望值，选择不同的沟通技巧

每一位家长对于孩子期望值是不一样的，有的要求很高，有的要求则“很低”，甚至不对幼儿提任何的要求。因此，针对期望过高型家长，教师要从客观、全面和发展的角度反映孩子，否则就会伤及家长的自尊心，是家长对孩子产生过激情绪。在措辞方面，教师要注意委婉，运用先扬后抑的方法，让家长便于接受。针对期望值低的家长，如溺爱骄纵行、放任武断型的家长，教师可以提出严格的教育要求，阐述如此发展下去的后果，以引起家长的注意。

根据家长受教育程度，选择不同沟通技巧

家长受教育程度不同，对孩子的教育观念也不同。现在许多受教育程度较高的家长，对于孩子的教育关注较高。这样的家长教育观念往往会出现两个极端，一个是对孩子要求过于严格，他们认为以后竞争太激烈，所以要对孩子从各个方面进行完美打造；另一个是对孩子过于“尊重”，认为宝宝要发扬个性和自由，结果导致孩子不能融进集体生活。事实上，这样的家长缺乏的是一个参照系数，即孩子的发展水平在群体里所处的位置。因此，与这些家长沟通时，教师要引导家长，了解客观的评价观合适当的教育理念，可以从整个年龄段的发展水平来谈孩子的发展。而对于不重视幼儿教育的家长，教师要一边和家长沟通孩子的情况，一边尝试用浅显易懂的语言宣传早期教育的重要性。

根据孩子的个人情况，选择不同的沟通技巧

 每个孩子都是不同的，其中包括孩子的年龄、性别、性格、身体状况、发展水平等等。孩子的个人状况不同，家长的关注点也不同，沟通的侧重点也就更不同了。因此，教师平时要善于对他们进行认真观察，观察不仅可以帮助教师了解孩子的发展状况，同时，也能观察出每个孩子身上显现出来的家庭风格。因此，教师在于家长沟通时，才能有效的提出自己对孩子的看法。

以交流孩子为主的沟通技巧

在这种情况下沟通，教师最好用具体的语言进行表达，其次，要借助具体事件反映孩子的表现。这样会让家长更容易理解孩子的状况，感受到教师对孩子的关注。笼统的“很好”、“很聪明”，会让家长感觉到教师在应付自己，认为孩子是被忽视的。

以反映孩子问题为主的沟通技巧

 教师不要用“告状”的口吻，要注意维护家长的自尊，不当着其他家长和孩子反映孩子缺点，同时遵循“一表扬，二建议，三希望”的原则。

以配合工作为主的沟通技巧

教师要明确交代任务，语言要言简意赅，任务要具体，要尽量让家长理解任务的目的，让家长心里清楚，以便更好地做配合工作。

家长因误解情绪过激时的沟通技巧

在早教中心里由于种种原因导致家长产生误解，使得家长情绪过激。在这种情况下，教师一定要理智，控制好自己的情绪不要急于辩解，耐心等家长说完，然后一一再向家长解释，尽量避免与家长抬杠。教师不分场合与家长争执，只会让家长认为教师对自己的孩子或自己有偏见，或者认为教师是不负责任的，这样不利于沟通。教师要从家长疼爱孩子的角度理解家长的心理，并从关爱孩子的角度谈论问题，更易于家长接受。

因地而异的沟通技巧

由于地方早期教育意识的差异化，每个早教中心的沟通策略要结合自己当地的实际情况进行补充与变通；