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通常幼儿早教加盟店不仅要销售好的商品,提供好的服务,而且还要与顾客之间建立良好的感情纽带。成功的店铺在这方面都做得比较好,例如,建立顾客档案,定期进行沟通和联系,推荐新的商品和新的促销信息,并且要为每一个顾客建立个性消费档案。
如果幼儿早教加盟店的地址没有选择在繁华的商业区开店,这就是要想办法提高进店的客流量。虽然做广告,可以引起消费者的观注,但是这部分消费者也不一定会到店铺里来,所以,要想把潜在的消费者吸引到店里来,就要动一些脑筋。如果你周围的朋友中也有人做生意,就可以制定一些优惠卡,让这些朋友帮助推荐给他们的顾客,这就是所谓发动大家的力量制造“人气”。当然,作为回报,我们也经常把他们的优惠卡作为赠品,推荐给我们的顾客,以此互相带动双方的客流量。
在经营客户关系方面,一定要用心,同时定期想妈妈们汇报宝贝的变化以及宝贝在早教中心的变化,让妈妈感到放心和安心。
原文链接:幼儿早教加盟店怎么经营客户关系
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